Не берут трубку специалисты
Начиная с той недели пытаюсь узнать свой остаток по кредиту. Специалисты трубку НЕ берут - со слов секретаря : "наверное обедают", "наверное с клиентами", "я на другом этаже и не несу за них ответственности", "оставьте телефон вам сегодня перезвонят" - и соответственно тишина - никто не звонит..... Я очень недоволен сервисом Нижегородского офиса и считаю что Ваш банк совершенно не клиентоориентирован. ПРОШУ ВАС НАКОНЕЦ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ И СКАЗАТЬ ОСТАТОК ПО МОЕМУ КРЕДИТУ. Буторов Денис Сергеевич 89108748175

Автор: Денис Сергеевич | Дата: 18.05.2015 | 1




Администратор
Денис, Вам необходимо отправить письменный запрос в Банк заказным письмом. Если банк не ответит, то нужно писать жалобу в Банк России. Текст жалобы мы чуть позже выложим на сайт.
31.03.2016 11:46:09

Ошибка!
Успешно удалено!